Er zijn 3 opties om uw Isabel-factuur te ontvangen:

• Peppol (standaardmethode voor bedrijven met een Belgisch btw-nummer en geconnecteerd aan het Peppol netwerk)

• E-mail

• Zoomit (niet mogelijk voor nieuwe klanten, aangezien deze dienst in 2027 wordt stopgezet)

Uw factuur wordt slechts via één van deze opties verzonden. Als u wilt overstappen naar een andere optie, neem dan contact op met de klantenservice via dit formulier.

Houd er rekening mee dat alle Belgische bedrijven door de overheid verplicht zijn om het Peppol-netwerk te gebruiken om facturen te verzenden en te ontvangen.

https://financien.belgium.be/nl/ondernemingen/btw/e-facturering/verplicht-gebruik-gestructureerde-elektronische-facturen-vanaf-2026

Indien we merken dat u een PEPPOL klant bent, zullen we automatisch overzetten naar dat platform. Moest het zijn dat u PEPPOL klant bent maar u de facturen nog steeeds via een andere weg krijgt, gelieve ons daarvan op de hoogte te brengen.

De Peppol-factuur die Isabel verstuurt (XML-bestand) bevat de factuur in PDF-vorm. Neem contact op met uw ERP-leverancier om te vragen hoe u deze kunt extraheren.