De installatie van uw certificaat gaat automatisch zodra u uw kaart in de lezer steekt. In sommige gevallen kan de certificaatinstallatie mislukken.

1. Als u een nieuwe kaart gebruikt, zorg er dan voor dat u deze hebt geactiveerd voordat je probeert in te loggen.

   • Klik hier om naar de kaartactivatieflow te gaan.

2. Als uw kaart is geactiveerd, probeer dan het certificaat handmatig te installeren via het Isabel 6 Configuratiescherm.

   • Open het Isabel 6 Configuratiescherm via Start > Isabel Services > Isabel 6 Configuratiescherm.

   • Klik op 'Installatie van uw certificaat'.

   • Steek je kaart in en voer de pincode in op de Isabel pinpad lezer.

   • Als het certificaat niet correct kon worden geïnstalleerd, volg dan dit artikel.