Un problème est survenu lors de la lecture de votre eID. Vous n'avez peut-être pas laissé la carte eID dans le lecteur de carte assez longtemps.
Si cela ne résout pas le problème :
- Assurez-vous que la puce de votre carte eID est orientée vers le haut dans le lecteur.
- Vérifiez si le logiciel eID est installé. Vous pouvez télécharger la dernière version ici : https://eid.belgium.be/
- Effectuez le test pour vérifier que tout fonctionne correctement : https://iamapps.belgium.be/tma
- Essayez à nouveau