Votre sécurité : priorité absolue d'Isabel 6

Avec Isabel 6, vous bénéficiez de nombreuses mesures de sécurité :

• une plate-forme de signature sécurisée avec différentes méthodes d'authentification :

  - la carte Isabel, le certificat et les composants de sécurité
  - le nouveau token de sécurité IsaKey
  - itsme (pour les utilisateurs personnels uniquement).

  L'authentification à deux facteurs (2FA) est intégrée et ajoute une couche de sécurité supplémentaire.

• La signature des transactions est soumise à des règles strictes de la part des banques. .

• Isabel 6 propose des flux de travail multi-utilisateurs pour la signature des paiements et un accès basé sur les rôles pour garantir la sécurité de vos transactions tout en vous permettant de garder le contrôle.

• Notre contrôle et notre détection des fraudes ajoutent une couche de vérification supplémentaire basée sur des critères de risque. Nous bloquons temporairement les paiements suspects et vous conseillons sur la meilleure marche à suivre.

La sécurité, une responsabilité partagée

Isabel est un partenaire de Febelfin, l'organisation qui regroupe les banques belges, et nous sommes un membre actif de la Coalition pour la cybersécurité.Ces collaborations renforcent nos efforts en matière de sécurité et nous aident à construire un réseau solide. Et nous comptons aussi sur vous ! Avec une bonne dose de vigilance, de bon sens et quelques conseils de notre équipe de cybersécurité, vous êtes bien équipé pour rester en toute sécurité.

• Restez informé

  Gardez un œil sur safeonweb.be pour connaître les menaces les plus récentes en matière de cybersécurité et obtenir des conseils pratiques pour une utilisation plus sûre de l'internet. Signalez les incidents de phishing et les tentatives de fraudes et rejoignez-nous dans la lutte contre la cybercriminalité.

• Investissez dans la sensibilisation à la sécurité

  Veillez à ce que tous les employés soient conscients des menaces potentielles telles que la fraude à la facture et la fraude au CEO. Soyez prudent avec les demandes de paiement urgentes ou inhabituelles.

• Soyez vigilants et vérifiez à deux

  Soyez toujours prudent et vérifiez les paiements avant de signer. Deux paires d'yeux valent mieux qu'une.

Ne tombez pas dans le piège des courriels d'hameçonnage

Avez-vous reçu un e-mail suspect prétendant provenir d'Isabel ? Ne laissez pas les escrocs s'en tirer à bon compte - signalez-le et contribuez à protéger la communauté ! Faites suivre ces courriels douteux à suspicious@safeonweb.be et customercare@isabel.eu. Plus d'infos

Que faire en cas de fraude ?

1. N'éteignez pas votre PC ou vous perdrez des traces qui pourront être utilisées ultérieurement.
2. Assurez-vous que vous n'êtes plus connecté à l'internet par l'intermédiaire de ce PC.
3. Contactez immédiatement votre banque pour annuler les transactions frauduleuses.
4. Informez la police et le service d'assistance d'Isabel afin de déposer une plainte contre les fraudeurs et d'aider d'autres personnes à l'avenir.