Il existe 3 options pour recevoir votre facture Isabel :

• Zoomit (méthode standard pour les entreprises disposant d’un numéro de TVA belge)

• E-mail

• Peppol 

Votre facture ne sera envoyée que par l’une de ces options. Si vous souhaitez passer à une autre option, veuillez contacter le service client via ce formulaire.

Veuillez noter que toutes les entreprises belges seront obligées par le gouvernement d'utiliser le réseau Peppol pour envoyer et recevoir des factures.

https://finances.belgium.be/fr/entreprises/tva/e-facturation/utilisation-obligatoire-factures-electroniques-structurees-a-partir-de-2026

Si nous constatons que vous êtes un client PEPPOL, nous effectuerons automatiquement la transition vers cette plateforme. Si vous êtes un client PEPPOL mais que vous recevez encore les factures par un autre moyen, veuillez nous en informer.

La facture Peppol envoyée par Isabel (il s’agit d’un fichier XML) contient la facture au format PDF. Veuillez contacter votre fournisseur ERP pour savoir comment l’extraire.